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Les travaux du 3e forum des dirigeants postaux dans la région arabe ont été ouverts, mardi à Rabat, à l’initiative du Groupe Barid Al-Maghrib, en partenariat avec l’Union Postale Universelle (UPU).
Initié sous le thème « Transformer les chaînes logistiques postales pour un avenir numérique axé sur le commerce électronique », ce forum de deux jours vise à examiner les moyens d’accompagner les mutations rapides que connaît le secteur postal dans un contexte marqué par la croissance continue du commerce électronique et de l’économie numérique.
Ce conclave offre une opportunité réelle pour renforcer la concertation et la coordination entre les différents acteurs du secteur, afin de bâtir un système postal et logistique arabe plus intégré, efficace et capable de s’adapter aux mutations internationales, a affirmé à cette occasion le ministre de l’Industrie et du Commerce, Ryad Mezzour.
Le ministre a passé en revue, dans ce sens, les différents défis auxquels le secteur de la poste dans la région arabe est confronté, notamment les mutations accélérées des modes de commerce et de consommation, la progression croissante du commerce électronique et des transactions numériques transfrontalières, insistant sur l’importance de développer des infrastructures intelligentes et interconnectées et d’adopter des solutions technologiques innovantes et des services numériques avancés.
« Le Maroc, sous la conduite éclairée de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, accorde une importance particulière à la modernisation du secteur de la poste et des services logistiques, au développement du commerce électronique, au renforcement de la transition numérique et à l’amélioration du climat des affaires, en harmonie avec les meilleures pratiques et normes internationales », a-t-il soutenu.
De son côté, le Directeur général du Groupe Barid Al-Maghrib, Amin Benjelloun Touimi, a indiqué que les institutions postales dans le monde arabe sont appelées à relever plusieurs défis ayant trait notamment à la modernisation des réseaux logistiques, au développement des infrastructures numériques, à l’utilisation de l’intelligence artificielle, à l’analyse des données, outre le renforcement du commerce électronique et la promotion de l’accès des petites et moyennes entreprises aux marchés régionaux et internationaux.
Selon lui, le renforcement de la coordination entre les institutions postales, ainsi que le développement des partenariats avec les différents acteurs des secteurs du transport, de la technologie et du commerce électronique, sont à même de développer ce secteur dans la région arabe, relevant que le Maroc a fait de la transition numérique et de l’intégration économique deux leviers fondamentaux pour un développement global.
Intervenant en visioconférence, le directeur général du Bureau international de l’UPU, Masahiko Metoki, a souligné que le commerce électronique, les technologies numériques et l’évolution des attentes des consommateurs ont refaçonné le commerce mondial à un rythme sans précédent.
L’avenir du secteur postal sera déterminé par l’innovation, l’interopérabilité numérique et les partenariats public-privé, a-t-il dit, notant que l’UPU reste pleinement engagée à soutenir la région arabe dans ce processus de transformation.
A cette occasion, une cérémonie d’émission d’un timbre-conjoint du Maroc et de la Mauritanie a eu lieu, en présence du directeur général de Mauripost, Alioune Ould Issa.
L’organisation de ce forum au Maroc s’inscrit dans le cadre de la vision éclairée de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, qui érige la transformation numérique et l’intégration économique en leviers essentiels du développement global, selon un communiqué du Groupe Barid Al-Maghrib. Cette rencontre s’inscrit également dans la continuité des précédentes éditions organisées au Sultanat d’Oman en 2024 et au Qatar en 2025, illustrant l’importance du renforcement de la coopération arabe et du partage d’expériences dans le domaine des services postaux et logistiques.
Les participants au forum se pencheront sur plusieurs enjeux stratégiques liés à l’avenir du secteur, notamment la modernisation des chaînes logistiques et des réseaux postaux, l’intégration des technologies avancées, de l’intelligence artificielle et de l’analyse des données afin d’améliorer la performance opérationnelle et la qualité des services, ainsi que le développement des partenariats entre les opérateurs postaux et les différents acteurs des écosystèmes logistiques et numériques.
Ils examineront également les mécanismes de soutien au commerce électronique transfrontalier, les moyens de faciliter l’accès des petites et moyennes entreprises aux marchés régionaux et internationaux, le développement des solutions du « dernier kilomètre », ainsi que les modalités de financement des projets de modernisation et de transformation numérique visant à renforcer la compétitivité du secteur postal arabe et sa capacité à répondre aux exigences de l’économie numérique.
Les travaux du forum seront sanctionnés par l’adoption d’un ensemble de recommandations opérationnelles et d’une feuille de route de coopération pour la période 2026-2027, destinées à soutenir le développement du commerce électronique, à renforcer l’intégration logistique régionale et à promouvoir un écosystème postal arabe plus résilient, innovant et préparé aux défis de l’avenir.
Ont pris part à la cérémonie d’ouverture de cette rencontre les directeurs généraux de 14 opérateurs postaux arabes, ainsi que des représentants du Bureau international de l’UPU, de la Ligue des États arabes et des autorités de régulation postale et plusieurs personnalités nationales et internationales.
