Dpress<\/p>\n\n\n\n
L’Office National Des A\u00e9roports (ONDA) a annonc\u00e9 le d\u00e9ploiement d’une nouvelle tenue aux couleurs d’Airports of Morocco pour ses \u00e9quipes d’accueil et d’accompagnement.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0Dans le cadre de la strat\u00e9gie ‘A\u00e9roports 2030’, les missions des agents d’accueil au sein des a\u00e9roports du Royaume ont \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement repens\u00e9es notamment dans les proc\u00e9dures d’accueil, par un encadrement renforc\u00e9, une pr\u00e9sence accrue sur le terrain aux heures de pointe, des formations \u00e0 l’attention client et aux nouveaux usages. L’objectif \u00e9tant d’assurer au mieux le parcours des passagers, d\u00e8s leur arriv\u00e9e sur le parvis et jusqu’\u00e0 l’embarquement. La nouvelle tenue, con\u00e7ue aux couleurs d’Airports of Morocco, rend cette pr\u00e9sence imm\u00e9diatement identifiable\u00a0\u00bb, indique l’ONDA dans un communiqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Ce nouveau dispositif a trouv\u00e9 son premier temps fort avec l’op\u00e9ration Marhaba 2026, pilot\u00e9e par la Fondation Mohammed V pour la Solidarit\u00e9, sur Hautes Instructions de Sa Majest\u00e9 le Roi Mohammed VI, pour accompagner les Marocains r\u00e9sidant \u00e0 l’\u00e9tranger durant la p\u00e9riode estivale.<\/p>\n\n\n\n
A noter qu’en un an, l’ONDA a doubl\u00e9 ses effectifs d’information, d’orientation et de gestion des flux passant de 344 agent en 2025 contre 670 aujourd’hui, pr\u00e9sents dans l’ensemble des a\u00e9roports du Royaume.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 l’a\u00e9roport Casablanca Mohammed V, les \u00e9quipes passent de 161 \u00e0 224 agents et \u00e0 l’a\u00e9roport Marrakech-M\u00e9nara, de 68 \u00e0 255 agents.<\/p>\n\n\n\n
Cette mont\u00e9e en puissance accompagne les innovations d\u00e9ploy\u00e9es ces derniers mois dans les a\u00e9roports, \u00e0 savoir le Pax Check, la carte d’embarquement 100% mobile qui permet, \u00e0 partir d’un QR code s\u00e9curis\u00e9, de franchir les points de contr\u00f4le et les sas automatis\u00e9s sans document papier, les bornes d’enregistrement en libre-service et d\u00e9pose automatis\u00e9e des bagages (Self Bag Drop), les portillons automatiques et suppression du double contr\u00f4le. Autant d’outils qui simplifient le parcours.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0\u00c0 travers ce dispositif, l’ONDA confirme que l’exp\u00e9rience passager est un \u00e9l\u00e9ment central de sa mission qui repose d’abord et avant tout sur les femmes et les hommes qui font vivre les a\u00e9roports au quotidien. Pour l’institution, l’\u00e9l\u00e9ment humain est au c\u0153ur de la strat\u00e9gie ‘A\u00e9roports 2030’. Par leur engagement et leur expertise, les femmes et les hommes de l’ONDA portent les valeurs de l’institution et contribuent directement \u00e0 la r\u00e9ussite des transformations et des projets qui dessineront les a\u00e9roports marocains de demain\u00a0\u00bb, conclut le communiqu\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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