Dpress<\/p>\n\n\n\n
La ministre de la Transition num\u00e9rique et de la R\u00e9forme de l’administration, Amal El Fallah Seghrouchni, a annonc\u00e9, mercredi \u00e0 la Chambre des repr\u00e9sentants, que son minist\u00e8re envisage le lancement d’un r\u00e9f\u00e9rentiel unique pour mesurer la maturit\u00e9 digitale des administrations publiques.<\/p>\n\n\n\n
Lors d’une r\u00e9union de la Commission de la justice, de la l\u00e9gislation, des droits de l’Homme et des libert\u00e9s, Mme Seghrouchni a indiqu\u00e9 que ce projet permettra d’acc\u00e9l\u00e9rer la transition num\u00e9rique des services publics gr\u00e2ce au d\u00e9veloppement d’une plateforme num\u00e9rique permettant aux administrations de mesurer p\u00e9riodiquement leur performance num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n
Ce projet contribuera \u00e9galement \u00e0 l’auto-\u00e9valuation des administration, \u00e0 l’am\u00e9lioration de leur performance administrative, \u00e0 l’identification des besoins en mati\u00e8re de soutien pour les administrations les moins matures ainsi qu’\u00e0 l’alignement des m\u00e9canismes de mesure sur les normes internationales.<\/p>\n\n\n\n
Dans ce m\u00eame contexte, elle a \u00e9voqu\u00e9 le lancement de la \u00ab\u00a0deuxi\u00e8me \u00e9valuation du niveau de maturit\u00e9 des registres de donn\u00e9es administratives\u00a0\u00bb, qui vise \u00e0 renforcer l’\u00e9change de donn\u00e9es entre les administrations publiques, \u00e0 simplifier les proc\u00e9dures administratives, \u00e0 am\u00e9liorer la gouvernance des donn\u00e9es et \u00e0 garantir leur gestion de mani\u00e8re s\u00fbre et fiable.<\/p>\n\n\n\n
Pr\u00e9sentant le bilan du d\u00e9veloppement des services num\u00e9riques, Mme Seghrouchni a \u00e9voqu\u00e9 la poursuite du renforcement des portails nationaux communs, dont le portail national des proc\u00e9dures et des formalit\u00e9s administratives \u00ab\u00a0Idarati\u00a0\u00bb, et le r\u00e9f\u00e9rentiel national des services publics num\u00e9riques, qui a permis de recenser plus de 600 services publics disponibles en ligne, dont 100 destin\u00e9s aux administrations publiques, ainsi que la plateforme \u00ab\u00a0Mon identit\u00e9 num\u00e9rique\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Elle a \u00e9galement soulign\u00e9 que la nouvelle version du portail de l’emploi public \u00ab\u00a0www.emploi.ma\u00a0\u00bb, lanc\u00e9e en 2025, a renforc\u00e9 les principes d’\u00e9galit\u00e9, de transparence et de m\u00e9rite dans l’acc\u00e8s \u00e0 la fonction publique, pr\u00e9cisant que la plateforme a enregistr\u00e9, depuis son lancement en 2019 jusqu’\u00e0 2025, un total de 833.171 candidatures en ligne, couvrant 115 administrations publiques et 1.348 concours ayant adopt\u00e9 la candidature en ligne.<\/p>\n\n\n\n
Concernant la simplification des proc\u00e9dures administratives, Mme Seghrouchni a relev\u00e9 que le minist\u00e8re a adopt\u00e9 la m\u00e9thodologie \u00ab\u00a0Parcours de l’usager\u00a0\u00bb, qui a permis de r\u00e9duire le nombre d’\u00e9tapes, de documents requis et de d\u00e9placements n\u00e9cessaires au traitement des demandes, d’acc\u00e9l\u00e9rer les d\u00e9lais de traitement et de r\u00e9duire les co\u00fbts li\u00e9s aux proc\u00e9dures administratives.<\/p>\n\n\n\n
La strat\u00e9gie nationale \u00ab\u00a0Maroc num\u00e9rique 2030\u00a0\u00bb, a-t-elle ajout\u00e9, vise \u00e0 atteindre un taux de 40% en termes de simplification des proc\u00e9dures, de 50% en mati\u00e8re de r\u00e9duction des d\u00e9lais et de remplacement des services papier par des services num\u00e9riques, tout en atteignant un taux de satisfaction des usagers de 80%.<\/p>\n\n\n\n
A cet \u00e9gard, la ministre a indiqu\u00e9 qu’un guide m\u00e9thodologique a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9 pour g\u00e9n\u00e9raliser la simplification des proc\u00e9dures, sur la base d’une approche exp\u00e9rimentale qui a fait ses preuves en permettant de r\u00e9duire de 45% en moyenne le nombre de documents dans les chantiers mis en oeuvre, pr\u00e9cisant que l’objectif est de passer de la simplification th\u00e9orique des proc\u00e9dures \u00e0 la mise en \u0153uvre concr\u00e8te gr\u00e2ce \u00e0 des plateformes num\u00e9riques pratiques et efficaces.<\/p>\n\n\n\n
Elle a \u00e9galement pr\u00e9sent\u00e9 quelques exemples concrets, notamment la r\u00e9duction de la dur\u00e9e de l’inscription \u00e0 l’examen du baccalaur\u00e9at libre, qui est pass\u00e9e de deux jours \u00e0 moins de 20 minutes, gr\u00e2ce \u00e0 la suppression de cinq documents auparavant requis et \u00e0 la suppression de six d\u00e9marches administratives.<\/p>\n\n\n\n
En ce qui concerne le cadre juridique, Mme Seghrouchni a soulign\u00e9 que le minist\u00e8re s’emploie \u00e0 renforcer l’arsenal juridique r\u00e9gissant l’administration num\u00e9rique, ce qui permettra d’adopter des documents, des proc\u00e9dures et des \u00e9changes \u00e9lectroniques, de mettre en place des plateformes d’\u00e9change num\u00e9rique de donn\u00e9es entre les administrations, et de permettre aux usagers de suivre l’\u00e9volution de leurs demandes et de soumettre leurs suggestions.<\/p>\n\n\n\n
La ministre a indiqu\u00e9 qu’un projet de d\u00e9cret portant sur la g\u00e9n\u00e9ralisation de l’identit\u00e9 nationale num\u00e9rique est en cours d’\u00e9laboration, qui d\u00e9finit les mesures d’identification des usagers lors de l’acc\u00e8s aux plateformes num\u00e9riques d\u00e9di\u00e9es au traitement des demandes administratives, ainsi qu’un autre projet de d\u00e9cret concernant les donn\u00e9es publiques ouvertes, qui fixe les r\u00e8gles r\u00e9gissant leur organisation, leur diffusion et leur gouvernance.<\/p>\n\n\n\n
Cette r\u00e9union a \u00e9t\u00e9 consacr\u00e9e \u00e0 l’examen de \u00ab\u00a0l\u2019interaction du gouvernement avec les recommandations contenues dans le rapport du M\u00e9diateur du Royaume pour l’ann\u00e9e 2024\u00a0\u00bb, qui a pr\u00e9conis\u00e9 d’acc\u00e9l\u00e9rer la transition num\u00e9rique de l’administration publique afin de limiter les contacts directs et de lutter contre la corruption, et d’adopter des plateformes num\u00e9riques pour faciliter la communication entre les administrations et les usagers.<\/p>\n\n\n\n
Le rapport a aussi recommand\u00e9 de r\u00e9duire les d\u00e9lais de traitement et de r\u00e8glement des plaintes, tout en garantissant la continuit\u00e9 du service public, la qualit\u00e9 de ses prestations et le respect des droits des personnes vuln\u00e9rables en mati\u00e8re d’acc\u00e8s aux services publics.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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