dpress<\/p>\n\n\n\n
En cette p\u00e9riode estivale marqu\u00e9e par le retour massif des Marocains du monde, l\u2019a\u00e9roport F\u00e8s-Sa\u00efss d\u00e9ploie un dispositif renforc\u00e9 pour garantir un accueil chaleureux et des conditions de transit optimales aux membres de la communaut\u00e9 marocaine r\u00e9sidant \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, dans le cadre de l\u2019op\u00e9ration Marhaba 2025.<\/p>\n\n\n\n
Soutenue par la Fondation Mohammed V pour la Solidarit\u00e9, cette op\u00e9ration voit la coordination renforc\u00e9e entre les diff\u00e9rents partenaires a\u00e9roportuaires, en vue d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer les proc\u00e9dures, fluidifier les circuits de s\u00e9curit\u00e9 et de douane, ainsi que de garantir une meilleure orientation des passagers d\u00e8s leur arriv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
le chef de division technique et navigation au sein de l\u2019a\u00e9roport F\u00e8s-Sa\u00efss, Mohammed Eladdouli a relev\u00e9 que l\u2019a\u00e9roport a d\u00e9ploy\u00e9 d\u2019importants moyens humains, logistiques et techniques dans le cadre de l\u2019op\u00e9ration Marhaba 2025.<\/p>\n\n\n\n
Il a ajout\u00e9 que cette mobilisation s\u2019inscrit dans une d\u00e9marche coordonn\u00e9e avec l\u2019ensemble des intervenants a\u00e9roportuaires, en vue d\u2019assurer un accueil optimal aux Marocains r\u00e9sidant \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, conform\u00e9ment aux Hautes Instructions de SM le Roi Mohammed VI.<\/p>\n\n\n\n
Il a \u00e9galement mis en avant le renforcement des \u00e9quipes charg\u00e9es de l\u2019orientation et de l\u2019accueil, afin de garantir des services de qualit\u00e9 \u00e0 la hauteur des attentes des voyageurs, pr\u00e9cisant que parmi les principales mesures d\u00e9ploy\u00e9es, l\u2019organisation fluide du flux des passagers, la mise en place de dispositifs adapt\u00e9s aux personnes en situation de handicap, le respect rigoureux des d\u00e9lais de remise des bagages, ainsi que l\u2019activation de l\u2019ensemble des services commerciaux (kiosques de presse, pharmacies, restaurants, caf\u00e9s, bureaux de change), en ad\u00e9quation avec les horaires des vols et avec un affichage clair et transparent des tarifs.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019Office nationale des a\u00e9roports (ONDA), a-t-il poursuivi, met par ailleurs \u00e0 la disposition des voyageurs plusieurs canaux de communication et d\u2019assistance, notamment le site officiel www.onda.ma, le centre d\u2019appel 080 1000 224 disponible 24h\/24 et 7j\/7, ainsi que ses comptes officiels sur les r\u00e9seaux sociaux, permettant une interaction imm\u00e9diate avec les passagers.<\/p>\n\n\n\n
Yamna, une Marocaine r\u00e9sidant en Europe ayant \u00e9t\u00e9 assist\u00e9 \u00e0 son arriv\u00e9e, s\u2019est dite \u201cpleinement satisfaite\u201d de l\u2019accueil<\/p>\n\n\n\n
\u201cL\u2019\u00e9quipe \u00e9tait au rendez-vous et m\u2019a accompagn\u00e9e d\u00e8s ma sortie de l\u2019avion jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9cup\u00e9ration de mes bagages. Tout s\u2019est d\u00e9roul\u00e9 dans de tr\u00e8s bonnes conditions, avec beaucoup d\u2019attention\u201d, s\u2019est-elle r\u00e9jouie.<\/p>\n\n\n\n
Un autre passager a \u00e9galement salu\u00e9 l\u2019efficacit\u00e9 du dispositif mis en place, soulignant que \u201cl\u2019organisation \u00e9tait impeccable, l\u2019\u00e9quipe de la Fondation Mohammed V pour la solidarit\u00e9 \u00e9tait \u00e0 disposition, tout s\u2019est d\u00e9roul\u00e9 de mani\u00e8re fluide et rapide\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Ce dispositif traduit la volont\u00e9 des autorit\u00e9s de placer l\u2019humain au centre des pr\u00e9occupations, conform\u00e9ment aux Hautes Orientations de Sa Majest\u00e9 le Roi Mohammed VI, visant \u00e0 garantir aux MRE un retour dans leur pays d\u2019origine dans la dignit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 et la s\u00e9r\u00e9nit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Plac\u00e9e sous la Pr\u00e9sidence effective de Sa Majest\u00e9 le Roi Mohammed VI, cette vingt-cinqui\u00e8me \u00e9dition de l\u2019op\u00e9ration Marhaba est marqu\u00e9e par la mise en place de nouveaux espaces nationaux, au niveau des a\u00e9roports de La\u00e2youne et Dakhla, portant \u00e0 vingt-six le nombre total des sites d\u2019accueil \u201cMarhaba\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Vingt espaces sont ainsi op\u00e9rationnels au Maroc. Ils se situent dans les ports de Tanger Med, Tanger Ville, Al Hoceima et Nador Bni Nsar, dans les a\u00e9roports de Casablanca Mohammed V, Rabat-Sal\u00e9, Oujda Angad, Nador, Agadir Al Massira, F\u00e8s Sa\u00efss, Marrakech Menara, Tanger Ibn Battouta, La\u00e2youne Hassan 1er, Dakhla, dans les aires de repos M\u00e9diterran\u00e9e, Jebha, Tazaghine et Smir M\u2019Diq ainsi qu\u2019au niveau des postes frontaliers de Bab Sebta et Mellila.<\/p>\n\n\n\n
A l\u2019\u00e9tranger, six espaces Marhaba sont situ\u00e9s au niveau des ports europ\u00e9ens de G\u00eanes (Italie), S\u00e8te et Marseille (France), Motril, Alm\u00e9ria et Alg\u00e9siras (Espagne).<\/p>\n\n\n\n
Les services d\u2019assistance sociale et de prise en charge m\u00e9dicale, mis \u00e0 disposition des membres de la communaut\u00e9 des Marocains r\u00e9sidant \u00e0 l\u2019\u00e9tranger du 10 juin au 15 septembre, sont d\u00e9ploy\u00e9s dans l\u2019ensemble de ces sites afin de les accompagner au mieux lors des phases d\u2019arriv\u00e9e et de retour.<\/p>\n\n\n\n
Un effectif de plus de 1.200 personnes comprenant les \u00e9quipes de la Fondation, les assistantes sociales, les m\u00e9decins, les cadres param\u00e9dicaux et les volontaires y sont mobilis\u00e9s, pour \u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute des Marocains r\u00e9sidant \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, les assister et leur fournir l\u2019aide et les secours n\u00e9cessaires.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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